Política de cancelación de reservas de TRANIGO:

1. Puede cancelar una reserva entre 24 (veinticuatro) y 48 (cuarenta y ocho) horas antes de la hora de recogida, dependiendo de la identidad del proveedor de servicios de transporte correspondiente
2. Puede cancelar una Reserva ya sea (i) llamando al Equipo de atención al cliente de TRANIGO y confirmando la cancelación verbalmente en esa llamada telefónica o (ii) utilizando el proceso de cancelación en línea en el Sitio web
3. Si usted cancela una reserva más tarde del tiempo aplicable como se mencionó anteriormente, la reserva se cargará en su totalidad independientemente de si el viaje se ha realizado. Tenemos derecho a cancelar la Reserva con aviso limitado o inmediato en cualquier circunstancia, incluida, entre otras, la insolvencia de un Proveedor de servicios de transporte. En circunstancias en las que cancelemos debido a problemas relacionados con el Proveedor de servicios de transporte y / o el vehículo correspondiente que se iba a utilizar para el Viaje, haremos nuestros esfuerzos razonables para organizar el suministro de un vehículo alternativo, pero en períodos de alta demanda, puede que no sea posible. Cuando le notifiquemos la cancelación de la Reserva 48 horas o menos antes de la Hora de Recogida, recibirá una devolución de todos los dineros ya pagados por usted con respecto a la Reserva.