Politique d'annulation des réservations TRANIGO:

1. Vous pouvez annuler une réservation entre 24 (vingt-quatre) et 48 (quarante-huit) heures avant l'heure de prise en charge, en fonction de l'identité du fournisseur de services de transport applicable
2. Vous pouvez annuler une réservation en (i) téléphonant à l'équipe d'assistance à la clientèle de TRANIGO et en confirmant l'annulation verbalement lors de cet appel téléphonique ou (ii) en utilisant le processus d'annulation en ligne sur le site Web.
3. Si une réservation est annulée par vous après l'heure indiquée ci-dessus, la réservation sera facturée en totalité, que le voyage ait été effectué ou non. Nous avons le droit d'annuler la réservation sur préavis limité ou immédiat en toutes circonstances, y compris, mais sans s'y limiter, l'insolvabilité d'un fournisseur de services de transport. Dans les cas où nous annulons en raison de problèmes liés au fournisseur de services de transport et / ou au véhicule applicable qui devait être utilisé pour le voyage, nous déploierons nos efforts raisonnables pour organiser la fourniture d'un véhicule alternatif, mais à des périodes de forte demande, il peut ne pas être possible. Lorsque nous vous informons de l'annulation de la réservation 48 heures ou moins avant l'heure de ramassage, vous recevrez un retour de toutes les sommes déjà versées par vous au titre de la réservation.