Stornierungsbedingungen

Stornierungsbedingungen für TRANIGO-Buchungen:

  1. Sie können eine Buchung zwischen 24 (vierundzwanzig) und 48 (achtundvierzig) Stunden vor der Abholzeit stornieren, abhängig von der Identität des jeweiligen Transportdienstleisters
  2. Sie können eine Buchung stornieren, indem Sie entweder (i) das TRANIGO-Kundendienstteam anrufen und die Stornierung mündlich in diesem Telefonanruf bestätigen oder (ii) den Online-Stornierungsprozess auf der Website verwenden
  3. Wenn eine Buchung von Ihnen später als oben angegeben storniert wird, wird die Buchung in voller Höhe berechnet, unabhängig davon, ob die Reise durchgeführt wurde. Wir haben das Recht, die Buchung unter allen Umständen mit begrenzter oder sofortiger Ankündigung zu stornieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Insolvenz eines Transportdienstleisters. In Fällen, in denen wir aufgrund von Problemen im Zusammenhang mit dem Transportdienstleister und / oder dem entsprechenden Fahrzeug, das für die Reise verwendet werden sollte, stornieren, werden wir uns zumutbar bemühen, die Lieferung eines alternativen Fahrzeugs zu veranlassen, jedoch in Zeiten hoher Zeiten Nachfrage ist es möglicherweise nicht möglich. Wenn wir Sie 48 Stunden oder weniger vor Abholzeit über die Stornierung der Buchung informieren, erhalten Sie eine Rückerstattung aller Gelder, die Sie bereits für die Buchung gezahlt haben.
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